{"id":827,"date":"2020-12-03T02:48:44","date_gmt":"2020-12-03T02:48:44","guid":{"rendered":"https:\/\/burodeservicios.com\/?p=827"},"modified":"2023-02-16T06:21:09","modified_gmt":"2023-02-16T06:21:09","slug":"telmex","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/burodeservicios.com\/index.php\/2020\/12\/03\/telmex\/","title":{"rendered":"Telmex &#8211; Tel\u00e9fonos de M\u00e9xico, S.A.B. de C.V."},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/93991c\/telmex_7\/1366_2000.jpg\" alt=\"\" width=\"577\" height=\"334\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Espresa de Telecomunicaciones<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n   \n    <div id='app'>\n    <myspeedometer :value='0'\/>\n    <\/div>\n    <script>\n    \n    jQuery(document).ready(function() {\n        var interval = setInterval(function() {\n          if (jQuery(\"h2[data-v-15607484='']\").length) {\n            clearInterval(interval);\n            var score = parseInt(jQuery(\"h2[data-v-15607484='']\").text().split(':')[1].trim());\n            jQuery(\"h2[data-v-15607484='']\").text(\"SCORE: \" + (score * 100));\n          }\n        }, 50);\n      });\n    \n    <\/script>\n    \n\n\n\n<p><strong>Nota:&nbsp;<\/strong><em>La calificaci\u00f3n se basa en las quejas interpuestas por los usuarios, con el respaldo de las denuncias hechas por estos mismos ante instancias oficiales como PROFECO y\/o CONDUSEF.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/burodeservicios.com\/index.php\/eres-la-empresa-o-la-institucion-financiera-o-comercial-denunciada\/\" target=\"_blank\">Derecho de r\u00e9plica<\/a><\/strong>&nbsp;o&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/burodeservicios.com\/index.php\/como-presentar-una-queja-o-una-denuncia-en-el-buro-de-servicios\/\">Haz una reclamaci\u00f3n<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n   \n    <div id='app2'>\n\n    <vote :positive='0'><\/vote>\n\n\n    <\/div>\n    <script src='https:\/\/burodeservicios.com\/wp-content\/plugins\/dgb-rate-companies\/public\/js\/app.js?v=1422' defer><\/script>\n    \n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Por: Cesar Hastings &#8211; Ciudad de M\u00e9xico<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Tengo casi una semana sin internet, tomo clases en linea y trabajo en Home Office, lo he reportado a&nbsp;Telnex&nbsp;en infinidad de ocasiones, me han hecho resetear el equipo como 30 veces a sabiendas que no se corregir\u00e1 el problema, ahora la nueva es que tienen en arenci\u00f3n a clientes a robots p gente robotizada, que te da las mismas respuestas y cuando se acaba un ciclo, vuelven a repetir las respuestas del principio sin que tengan relaci\u00f3n con lo que les est\u00e1s diciendo, incluso te contestan vendiendote el servicio, y otros servicios adicionales lo que claramente indica que ni siquiera escuchan lo que el cliente les est\u00e1 diciendo, Telmex tienen toda la semana diciendo \u201cya tenemos su reporte en m\u00e1ximo 72 horas un cliente le llamar\u00e1 y le ayudar\u00e1 a reparar el servicio lo cual no sucede. \u00bfY todo lo que me est\u00e1n perjudicando?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nota:&nbsp;La calificaci\u00f3n se basa en las quejas interpuestas por los usuarios, con el respaldo de las denuncias hechas por estos mismos ante instancias oficiales como PROFECO y\/o CONDUSEF. 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