Aseguradoras mejor y peor calificadas

Ranking de aseguradoras en México según su Calificación BDS: qué tan bien atienden y pagan los siniestros a sus clientes, con base en sus reclamaciones ante la CONDUSEF.

24 empresas · actualizada el 2 de noviembre de 2026

  1. 1 Allianz Seguros 7.0Bueno
  2. 2 BUPA México 7.0Bueno
  3. 3 Seguros Azteca 7.0Bueno
  4. 4 Seguros Monterrey New York Life 7.0Bueno
  5. 5 AXA Seguros Mala atención o mal servicio Retrasos en el pago de siniestros 6.5Bueno
  6. 6 GNP Seguros Mala atención o mal servicio Retrasos en el pago de siniestros 6.5Bueno
  7. 7 HDI Seguros Mala atención o mal servicio 6.5Bueno
  8. 8 MetLife Mala atención o mal servicio Retrasos en el pago de siniestros 6.5Bueno
  9. 9 Prudential Seguros Retrasos en el pago de siniestros 6.5Bueno
  10. 10 Seguros Atlas 6.5Bueno
  11. 11 Seguros El Potosí Retrasos en el pago de siniestros 6.5Bueno
  12. 12 Seguros Inbursa 6.5Bueno
  13. 13 Seguros SURA Retrasos en el pago de siniestros 6.5Bueno
  14. 14 Zurich Seguros 6.5Bueno
  15. 15 AIG Seguros Retrasos en el pago de siniestros 6.0Bueno
  16. 16 ANA Seguros Retrasos en el pago de siniestros 6.0Bueno
  17. 17 Chubb Seguros Mala atención o mal servicio Retrasos en el pago de siniestros 6.0Bueno
  18. 18 General de Seguros Retrasos en el pago de siniestros 6.0Bueno
  19. 19 Quálitas Mala atención o mal servicio Retrasos en el pago de siniestros 6.0Bueno
  20. 20 Seguros Afirme Retrasos en el pago de siniestros 6.0Bueno
  21. 21 Cardif Cobros indebidos o no reconocidos Retrasos en el pago de siniestros 5.5Regular
  22. 22 Mapfre Mala atención o mal servicio Retrasos en el pago de siniestros 5.5Regular
  23. 23 Primero Seguros Retrasos en el pago de siniestros 5.5Regular
  24. 24 Seguros Banorte Mala atención o mal servicio Retrasos en el pago de siniestros 5.5Regular

Calificación BDS de 0 a 10, basada en el trato y la calidad que dan las empresas a sus clientes y en quejas formales ante PROFECO y CONDUSEF. Toca una empresa para ver su reporte completo.

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El Buró de Servicios es una asociación ciudadana. No es una entidad gubernamental ni una sociedad de información crediticia, y no tiene relación con Buró de Crédito. Las calificaciones se basan en el trato y la calidad que dan las empresas a sus clientes y en quejas formales verificadas por nuestro equipo. Aviso de privacidad