Calificación: 6.1

Nota: La calificación se basa en las quejas interpuestas por los usuarios, con el respaldo de las denuncias hechas por estos mismos ante instancias oficiales como PROFECO y/o CONDUSEF.

Derecho de réplica o Haz una reclamación


Por: Selene

Buenas tardes, el motivo de mi mensaje es para denunciar el robo de mi información personal y privada para uso de amenazas a mi persona, derivado de una deuda que tengo con una seudofinanciera llamada Paay la cual utiliza como razón social ÁGUILA INFORMATION S.A.P.I. de C.V. al yo tener un atraso de mi pago ellos amenazaron con entrar ilegalmente a todos los datos de mi celular y hacer uso de estos como presión para tener su pago, adjunto fotos tanto de la empresa como de los mensajes amenazantes

Por: Cesar Ivan Delgado

la empresa de prestamos PAAY me esta amenazando con llamar a mis contactos al igual que bajo toda mi informacion de mi telefono por un adeudo de 1707.5 pesos

48 Responses

  1. La financiera paay con razón social ÁGUILA INFORMATION SAPI DE CV
    está molestando con llamadas a un
    familiar intimidandolo y amenazandolo
    ya que el no tiene nada que ver con mi deuda que tengo con ellos y tomando información mía de mi teléfono sin mi consentimiento

      • Hola Arturo, sabes si borrando la aplicación ya no acceden? Tenía entendido que descargan la info desde el principio en sus servidores,

      • Buena tarde:
        No hagan trato con estos sinvergüenzas, pedí 1000 pesos y en mes y medio de mora, se fue el crédito a 5000 hagan favor, voy a CONDUSEF

    • Payy es una app que lejos de ayudar o negociar pagos, se mete con los contactos sin saber quiénes son y si quiera si son de confianza los contactos amenazan con desconectar el teléfono bloqueando el teléfono personal, espero puedan ayudarme con la información de dónde están sus oficinas y más de este personaje Jose Angel Rios Ramirez, con número 5616770075.

      Quien tenga información comparta

      • Buena tarde:
        No hagan trato con estos sinvergüenzas, pedí 1000 pesos y en mes y medio de mora, se fue el crédito a 5000 hagan favor, voy a CONDUSEF

        • Lavado de dinero, tengan cuidado… Se aprovecha de lasmletas chiquita acceden a tu ubicación en el móvil, todos tus contactos,etc. Aún cuando líquidas siguen comunicándose ofreciendo crédito a tus contactos, a ti mismo desde otras empresas o aplicaciones pero son todos los mismos paay, ipesos, etc todas esas apps pertenecen a los mismos.
          Cuidado.

    • En twitter @ a Condusef, pongan el nombre de la “financiera” pidiendo se investigue el origen de los recursos, domicilio, etc…

      Todos pongamos presión, no somos delincuentes, merecemos vivir con dignidad y que nadie nos denigre.

      Hagamos un grupo de whatsapp y levantemos la voz, ayudemos a que otras personas no caigan en esto.

      • Hola Carlos tengo las mismas intenciones que tú de unir fuerzas para que estás financieras no roben identidad,extorcion ya que de antemano sabemos que no están trabajando como conforme a un verdadero proceso de cobranza

  2. estoy pasando por los mismo metodos de cobranza antes descritos por los comentarios que veo, amenazas constantes de usar la informacion de mi celular, llamadas a mis contactos telefonicos, cobrandoles el adeudo, y divulgando informacion personal del credito. alguien a obtenido respuesta a la queja? o que mas se puede hacer para detener los malos tratos de cobranza que maneja esta institucion.

  3. Esta empresa trabaja bajo la total ilegalidad, el nombre de aguila information sapi de cv, no existe en la condusef, según su aviso de privacidad se rigen bajo la ley federal de protección de datos personales en posesión de particulares, cuando esto no es cierto, tus datos los extraen de tu celular y creo el gobierno ya debe de poner fin a estas empresas.

    • Buenas tardes,
      A mi me paso lo mismo que al no pagar por causas de empleo, estuvieron mandando mensajes a mis contactos pero de hecho al momento de usar la aplicación , uno acepta que le esta dando permiso tanto como contactos, ubicación, mensajes y demás, por eso al momento de no pagar ellos tienen todos los datos de tu celular, yo no pude hacer convenio solo que vendí unas cosas y les pude pagar, pero ya no me dejaron usar la aplicación dado que me la bloquearon, eso fue ya hace 3 meses.
      Saludos

  4. Esta empresa me está amenazando con acudir a mi domicilio y entrar a la fuerza para cobrarse el adeudo que tengo con ellos, yo trate de llegar a un acuerdo y ellos solo amenazan y mandan captura de mis datos del celular , intimidan y me mandaron un número de folio de un cobro extrajudicial que llevarán acabo

  5. VENGO Y DENUNCIO Y HAGO MIA LA DENUNCIA DE ROBO DE DOCUMENTOS INFORMACION PERSONAL Y PRIVADA ASI COMO LAS AMENAZAS EN CONTRA DE LA COBRADORA QUE SEGUN SE LLAMA DANIELA IBARRA Y/O AGUILA INFORMATION S.A.P.I DE C.V. DELITO DE COBRANZA ILEGÍTIMA ,El artículo 209 bis del Código Penal para la Ciudad de México ordena que: Al que con la intención de requerir el pago de una deuda, ya sea propia del deudor o de quien funja como referencia o aval, utilice medios ilícitos o efectúe actos de hostigamiento e intimidación, se le impondrá prisión de 6 meses a 2 años y multa…, además de las sanciones que correspondan si para tal efecto se emplearon documentación o sellos falsos, o se usurparon funciones públicas o de profesión.Es decir, ninguna persona, sea acreedor, abogado, gestor o cobrador, podrá hacerse justicia por sí misma, ni ejercer violencia para reclamar su derecho. No obstante, la redacción literal de este delito está causando confusiones e interpretaciones Contradictorias. Seguramente por ello muchas instituciones bancarias y crediticias, despachos de cobranza y gestores, incluidos los ‘Call Center’, quieren que se declare la inconstitucionalidad del artículo 209 bis por considerarlo ambiguo, vago e impreciso al momento de aplicarlo en cada caso concreto.YA QUE ESTA PERSONA AMENAZA Y DICE QUE ELLA ES PODEROSA EN EL GOBIERNO QUE TIENE COMPRADA A TODAS LAS AUTORIDADES Y QUE NUNCA LE HARAN NADA POR LO QUE SOLICITO QUE ESTE NUMERO SEA INVESTIGADO : 1 55 6434 7824.

  6. VENGO Y DENUNCIO Y HAGO MIA LA DENUNCIA DE ROBO DE DOCUMENTOS INFORMACION PERSONAL Y PRIVADA ASI COMO LAS AMENAZAS EN CONTRA DE LA COBRADORA QUE SEGUN SE LLAMA DANIELA IBARRA Y/O AGUILA INFORMATION S.A.P.I DE C.V. DELITO DE COBRANZA ILEGÍTIMA ,El artículo 209 bis del Código Penal para la Ciudad de México ordena que: Al que con la intención de requerir el pago de una deuda, ya sea propia del deudor o de quien funja como referencia o aval, utilice medios ilícitos o efectúe actos de hostigamiento e intimidación, se le impondrá prisión de 6 meses a 2 años y multa…, además de las sanciones que correspondan si para tal efecto se emplearon documentación o sellos falsos, o se usurparon funciones públicas o de profesión.Es decir, ninguna persona, sea acreedor, abogado, gestor o cobrador, podrá hacerse justicia por sí misma, ni ejercer violencia para reclamar su derecho. No obstante, la redacción literal de este delito está causando confusiones e interpretaciones Contradictorias. Seguramente por ello muchas instituciones bancarias y crediticias, despachos de cobranza y gestores, incluidos los ‘Call Center’, quieren que se declare la inconstitucionalidad del artículo 209 bis por considerarlo ambiguo, vago e impreciso al momento de aplicarlo en cada caso concreto.YA QUE ESTA PERSONA AMENAZA Y DICE QUE ELLA ES PODEROSA EN EL GOBIERNO QUE TIENE COMPRADA A TODAS LAS AUTORIDADES Y QUE NUNCA LE HARAN NADA POR LO QUE SOLICITO QUE ESTE NUMERO SEA INVESTIGADO : 1 55 6434 7824.

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  7. VENGO Y DENUNCIO Y HAGO MIA LA DENUNCIA DE ROBO DE DOCUMENTOS INFORMACION PERSONAL Y PRIVADA ASI COMO LAS AMENAZAS EN CONTRA DE LA COBRADORA QUE SEGUN SE LLAMA DANIELA IBARRA Y/O AGUILA INFORMATION S.A.P.I DE C.V. DELITO DE COBRANZA ILEGÍTIMA ,El artículo 209 bis del Código Penal para la Ciudad de México ordena que: Al que con la intención de requerir el pago de una deuda, ya sea propia del deudor o de quien funja como referencia o aval, utilice medios ilícitos o efectúe actos de hostigamiento e intimidación, se le impondrá prisión de 6 meses a 2 años y multa…, además de las sanciones que correspondan si para tal efecto se emplearon documentación o sellos falsos, o se usurparon funciones públicas o de profesión.Es decir, ninguna persona, sea acreedor, abogado, gestor o cobrador, podrá hacerse justicia por sí misma, ni ejercer violencia para reclamar su derecho. No obstante, la redacción literal de este delito está causando confusiones e interpretaciones Contradictorias. Seguramente por ello muchas instituciones bancarias y crediticias, despachos de cobranza y gestores, incluidos los ‘Call Center’, quieren que se declare la inconstitucionalidad del artículo 209 bis por considerarlo ambiguo, vago e impreciso al momento de aplicarlo en cada caso concreto.YA QUE ESTA PERSONA AMENAZA Y DICE QUE ELLA ES PODEROSA EN EL GOBIERNO QUE TIENE COMPRADA A TODAS LAS AUTORIDADES Y QUE NUNCA LE HARAN NADA POR LO QUE SOLICITO QUE ESTE NUMERO SEA INVESTIGADO : 1 55 6434 7824.

  8. VENGO Y DENUNCIO Y HAGO MIA LA DENUNCIA DE ROBO DE DOCUMENTOS INFORMACION PERSONAL Y PRIVADA ASI COMO LAS AMENAZAS EN CONTRA DE LA COBRADORA QUE SEGUN SE LLAMA DANIELA IBARRA Y/O AGUILA INFORMATION S.A.P.I DE C.V. DELITO DE COBRANZA ILEGÍTIMA ,El artículo 209 bis del Código Penal para la Ciudad de México ordena que: Al que con la intención de requerir el pago de una deuda, ya sea propia del deudor o de quien funja como referencia o aval, utilice medios ilícitos o efectúe actos de hostigamiento e intimidación, se le impondrá prisión de 6 meses a 2 años y multa…, además de las sanciones que correspondan si para tal efecto se emplearon documentación o sellos falsos, o se usurparon funciones públicas o de profesión.Es decir, ninguna persona, sea acreedor, abogado, gestor o cobrador, podrá hacerse justicia por sí misma, ni ejercer violencia para reclamar su derecho. No obstante, la redacción literal de este delito está causando confusiones e interpretaciones Contradictorias. Seguramente por ello muchas instituciones bancarias y crediticias, despachos de cobranza y gestores, incluidos los ‘Call Center’, quieren que se declare la inconstitucionalidad del artículo 209 bis por considerarlo ambiguo, vago e impreciso al momento de aplicarlo en cada caso concreto.YA QUE ESTA PERSONA AMENAZA Y DICE QUE ELLA ES PODEROSA EN EL GOBIERNO QUE TIENE COMPRADA A TODAS LAS AUTORIDADES Y QUE NUNCA LE HARAN NADA POR LO QUE SOLICITO QUE ESTE NUMERO SEA INVESTIGADO : 1 55 6434 7824

  9. VENGO Y DENUNCIO Y HAGO MIA LA DENUNCIA DE ROBO DE DOCUMENTOS INFORMACION PERSONAL Y PRIVADA ASI COMO LAS AMENAZAS EN CONTRA DE LA COBRADORA QUE SEGUN SE LLAMA DANIELA IBARRA Y/O AGUILA INFORMATION S.A.P.I DE C.V. DELITO DE COBRANZA ILEGÍTIMA ,El artículo 209 bis del Código Penal para la Ciudad de México ordena que: Al que con la intención de requerir el pago de una deuda, ya sea propia del deudor o de quien funja como referencia o aval, utilice medios ilícitos o efectúe actos de hostigamiento e intimidación, se le impondrá prisión de 6 meses a 2 años y multa…, además de las sanciones que correspondan si para tal efecto se emplearon documentación o sellos falsos, o se usurparon funciones públicas o de profesión.Es decir, ninguna persona, sea acreedor, abogado, gestor o cobrador, podrá hacerse justicia por sí misma, ni ejercer violencia para reclamar su derecho. No obstante, la redacción literal de este delito está causando confusiones e interpretaciones Contradictorias. Seguramente por ello muchas instituciones bancarias y crediticias, despachos de cobranza y gestores, incluidos los ‘Call Center’, quieren que se declare la inconstitucionalidad del artículo 209 bis por considerarlo ambiguo, vago e impreciso al momento de aplicarlo en cada caso concreto.YA QUE ESTA PERSONA AMENAZA Y DICE QUE ELLA ES PODEROSA EN EL GOBIERNO QUE TIENE COMPRADA A TODAS LAS AUTORIDADES Y QUE NUNCA LE HARAN NADA POR LO QUE SOLICITO QUE ESTE NUMERO SEA INVESTIGADO : 1 55 6434 7824

  10. VENGO Y DENUNCIO Y HAGO MIA LA DENUNCIA DE ROBO DE DOCUMENTOS INFORMACION PERSONAL Y PRIVADA ASI COMO LAS AMENAZAS EN CONTRA DE LA COBRADORA QUE SEGUN SE LLAMA JULIAN CASABLANCAS Y/O AGUILA INFORMATION S.A.P.I DE C.V. DELITO DE COBRANZA ILEGÍTIMA ,El artículo 209 bis del Código Penal para la Ciudad de México ordena que: Al que con la intención de requerir el pago de una deuda, ya sea propia del deudor o de quien funja como referencia o aval, utilice medios ilícitos o efectúe actos de hostigamiento e intimidación, se le impondrá prisión de 6 meses a 2 años y multa

    • Adelante apoyo la propuesta ya que somos muchos mexicanos que estamos en la misma situación y también estamos hartos todas son una misma estás aplicaciones es el mismo modo de operar ,y solicitar una investigación a fondo de la procedencia del dinero .

    • VENGO Y DENUNCIO Y HAGO MIA LA DENUNCIA DE ROBO DE DOCUMENTOS INFORMACION PERSONAL Y PRIVADA ASI COMO LAS AMENAZAS EN CONTRA DE LA COBRADORA Y TODAS LAS PERSONAS QUE LABORAN EN LA EMPRESA QUE DICE LLAMARSE AGUILA INFORMATION S.A.P.I DE C.V. DELITO DE COBRANZA ILEGÍTIMA ,El artículo 209 bis del Código Penal para la Ciudad de México ordena que: Al que con la intención de requerir el pago de una deuda, ya sea propia del deudor o de quien funja como referencia o aval, utilice medios ilícitos o efectúe actos de hostigamiento e intimidación, se le impondrá prisión de 6 meses a 2 años y multa

  11. de verdad no hay nada que se pueda hacer en contra de ellos. tienen otra aplicacion con la misma razon social, llamada CREDITI son de lo peor , no estan en SIPRES, ni en REDECO, menos en condusef, vamos organizandonos por estos estafadores

    • Adelante apoyo la propuesta ya que somos muchos mexicanos que estamos en la misma situación y también estamos hartos todas son una misma estás aplicaciones es el mismo modo de operar ,y solicitar una investigación a fondo de la procedencia del dinero .

    • Quisiera me pudieran ayudar ya que a mi me está pasando lo mismo con AGUILA INFORMATION S.A.P.I. de C.V… me hostigan y amenazan ya usaron mis datos y estan haciendo mal uso de ellos .
      Le hablan a mis contactos y suben fotos y ellos dicen que no lo van a dejar de hacer … a donde me tengo que dirigir para que me deb una asesoria ?

  12. Tengo un adeudo con esta financiera y me esta solicitando el pago para el día de hoy si no realizo estarán marcando a todos mis contactos y realizando labor de cobranza en mi domicilio y me no dejan de marcarme lo hacen todo el día de diferentes números me dijeron que van a ir a mi domicilio a cobrar robaron toda la información de mi celular AGUILA INFORMATION S.A.P.I DE C.V (paay)

  13. son una pesadilla para cobros e intolerantes para llegar a un acuerdo; si bien es super fácil que te den el crédito pero te aprueban crédito de 1000 pesos de los cuales cobran gastos de gestión de 450; te depositan 550 y tu tienes que devolver a la semana siguiente 1300 pesos y así te vas enredando; son unas personas groseras y no tienen empatía; no es que se niegue uno a pagar es que se hacen imposibles de pago … recibes solo 500 pesos y acabas pagando 5000 …alguien que haya solucionado algo sin pagar tantos intereses??? los ladrones son ellos

  14. Estoy pasando por lo mismo es imposible llegar a un acuerdo con ellos se burlan de ti y de tu familia te difaman con todos tus contactos y además les cobran a eyos aun sabiendo que es ilegal todo lo que asen ojalá alguna autoridad pudiera intervenir en todo esto

  15. Tienen otra financiera llamada MAGICREDITO, super groseros te amenazan con el cartel colombiano, asi me amenazaron a mi le llamaron a todos mis contactos le pasaron fotos mias que capturaron de mi celular unas hasta en el baño no hay privacidad con estas aplicaciones, estas en medio del apuro y ps autorizas los permisos pero nunca mides de que tamaño será el problema mi dia de pago es hoy y no pude realizarlo me puse en contacto con ellos para llegar a un acuerdo, y no quisieron awebo me querian sacar el dinero me amenazaron con los del cartel colombiano y el tipo que me atendio me dijo puta rata culera yo nisiquiera lo insulte y tenia las armas para hacerlo porque hasta jotito era y no juzgo su orientacion sexual pero si a groserias vamos pos yo sabia como insultarlo

  16. Hola Carlos tengo las mismas intenciones que tú de unir fuerzas para que estás financieras no roben identidad,extorcion ya que de antemano sabemos que no están trabajando como conforme a un verdadero proceso de cobranza

  17. no entiendo como tiene acceso a sus contactos??? me llamaron se identificaron con paay pero yo nada que ver, no entiedno como ustedes dicen que tiene sus contactos?? o ustedes si le deben???

  18. Solicite un prestamo el pasado 23 de julio de 2021 por 400 pesos pero jamás me llego, asi que le mande msj por messenger para notificarles,ademas recibi un mensaje de celular de esta financiera donde me decian que el prestamo habia sido cancelado , y bueno pense que ya ahi quedaba todo.
    El 24 empezaron a llamarme para cobrarme y les dije que como les iba a pagar algo que no me habian prestado,en ese momento no tenia mi estado de cuenta pero les mande los tickets que genera el cajero automatico donde se veia que mi cuenta estaba en ceros.Aunque presente todas las pruebas y hasta fui al banco con la referencia de Banxico me dijeron que no tenia nada de movimientos y que no habia nada pendiente por ingresar a mi cuenta, de hecho yo puse el numero de tarjeta para que ahi me depositaran el dinero pero no sabia que el banco me había dado de baja esa tarjeta de debito,mande estados de cuenta de ese mes y hasta llamaron a mis contactos, llamaron a mis sobrinos que son menores de edad y los insultaron y amenazaron, tambien una familiar fue amenazada de muerte si no pagaba el dinero que segun ellos me habian prestado.Hay que tener cuidado con estas apps y sobre todo el acceso que damos a nuestros datos.

  19. Tu nombre completo: Erick Reyes Arenas
    Lugar de los hechos: Ciudad de México
    Una breve narración de los hechos: Tengo un crédito con ÁGUILA INFORMATION S.A.P.I. de C.V. en su modalidad Crediti mi crédito venció el pasado 28 de agosto de 2021 fecha para la cual no había recibido mi quincena por lo que se salió de mis manos el poder pagar en tiempo y a la fecha están, al siguiente dia me amenazaron con recargos, llamadas telefónicas exageradas, y al dia de hoy 03 de septiembre me amenazan via whatsapp mandando captura de pantalla de mis contactas e indicando que se les llamara para saber y poder ubicarme, ellos no lo llaman amenaza lo llaman CONCIENTIZAR, el whatsapp lo recibi del número 5627133026 de nombre Pamela Bautista.

    Sin embargo en su pagina http://www.crediti.mx/ hasta abajo en su aviso de privacidad muy claramente indica lo siguiente:

    Crediti sujeta a tratamiento tus siguientes Datos Personales obtenidos a través de los medios antes descritos:

    j) Se solicita el acceso a su directorio telefónico para posibilitar la elección de contactos de emergencia en el momento de solicitud, así como para incrementar la credibilidad de su historial crediticio. Dichos datos no se guardarán y en ningún caso se compartirán con otros partidos,y no se compartirá con ningún tercero.

    Sin embargo me mostraron capturas de mis contactos, eso quiere decir que si los guardan

    anexo capturas

  20. Buenas tardes administradores de paay tenía un Deudo menor a lo que deposite ayer. Como solicito devolución del restante.?? Deje mi correo electrónico.

  21. Hola bnas tardes, disculpa quería hacer una queja sobre la aplicación PAYY de préstamos en línea, lo que pasa esque ya llevo tiempo atrás queriéndome comunicar con ellos para poder pagar una pequeña deuda que tengo con ellos y hace como 2 días atrás me respondieron un correo electrónico que les mande directamente pero me niegan mucho el pago que les quiero hacer para que me quiten de atraso que me aparece en mi hoja de buró de crédito. De echo me aparece como ÁGUILA INFORMATION S. A. P. I de C. V. Que al pareser viene siendo la misma empresa y no. Me quieren solucionar el problema ya que yo quiero liquidarles para que eyos puedan ponerme en buen historial crediticio y ya no aparecer con ese retraso que me aparece en mi hijo de mi historial crediticio

    Fernando Perez

    #Paay #préstamos #crédito #app #fintechs #deuda #AguilaInformation

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