Telcel Radiomóvil Dipsa S.A. de C.V.

Calificación: 4.5

Nota: La calificación se basa en las quejas interpuestas por los usuarios, con el respaldo de las denuncias hechas por estos mismos ante instancias oficiales como PROFECO y/o CONDUSEF.

Derecho de réplica o Haz una reclamación

Por: Mario Soto

Cancelé un servicio que tenía contratado con telcel. Lo cancelé al mes siguiente, y cobraron los dos meses en la factura sin darme el servicio. Les pedí una explicación, pero no fueron racionales, me cobraron, y me retuvieron como cliente al amenazarme con reportarme negativamente en el buró de crédito

Por: Lino

Denuncié a telcel por cobros indebidos, ante IFT, Y en la conciliación novrespetaron el acuerdo de el cobro fe un monto, y ne cobran mas de lo acordado