Calificación BDS de compañías de telefonía celular, internet y televisión de paga en México, con base en las quejas de sus usuarios ante PROFECO: cobros indebidos, fallas en el servicio y atención.

22 empresas · actualizada el 2 de noviembre de 2026

  1. 1 Intranext de México 10.0Excelente
  2. 2 Google 8.0Excelente
  3. 3 Totalplay 8.0Excelente
  4. 4 Starlink Eficiente 7.5Bueno
  5. 5 Izzi Telecom 7.0Bueno
  6. 6 Bait Fallas en el servicio Buen precio 6.5Bueno
  7. 7 AT&T Latin America Corp. Cobros indebidos o no reconocidos Mala atención o mal servicio Fallas en el servicio 6.0Bueno
  8. 8 Axtel Fallas en el servicio 6.0Bueno
  9. 9 Diri Fallas en el servicio Buen precio 6.0Bueno
  10. 10 Oui Telefonía Estafa o fraude Engaño Fallas en el servicio 6.0Bueno
  11. 11 Pillofon Buen precio 6.0Bueno
  12. 12 Weex Buen precio 6.0Bueno
  13. 13 Telcel Radiomóvil Dipsa S.A. de C.V. Intereses o cobros excesivos Cobros indebidos o no reconocidos Mala atención o mal servicio 5.5Regular
  14. 14 CFE Internet para Todos Fallas en el servicio 5.5Regular
  15. 15 Dish Cobros indebidos o no reconocidos Mala atención o mal servicio Penalizaciones 5.5Regular
  16. 16 Movistar Cobros indebidos o no reconocidos Mala atención o mal servicio Fallas en el servicio 5.5Regular
  17. 17 Sky Cobros indebidos o no reconocidos Mala atención o mal servicio Penalizaciones 5.5Regular
  18. 18 Unefon Fallas en el servicio 5.5Regular
  19. 19 Flash Mobile Fallas en el servicio 5.0Regular
  20. 20 Megacable 5.0Regular
  21. 21 Netwey Mala atención o mal servicio Fallas en el servicio 5.0Regular
  22. 22 Telmex - Teléfonos de México, S.A.B. de C.V. Cobros indebidos o no reconocidos Mala atención o mal servicio Fallas en el servicio 5.0Regular

Calificación BDS de 0 a 10, basada en el trato y la calidad que dan las empresas a sus clientes y en quejas formales ante PROFECO y CONDUSEF. Toca una empresa para ver su reporte completo.

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